合肥首个机器人小店开业啦-东方网

合肥首个机器人小店开业啦

时间：2026-07-17 09:52:13 来源：东方网

在中国视界的机器人小店。

　　“小麦小麦，机器帮我拿瓶可乐，店开还有一包饼干。业啦”“好的合肥，小麦这就为您服务。机器”在位于合肥的店开中国视界，一辆移动餐车中，业啦服务员“小麦”以温柔女声实时应答，合肥提供零食售卖服务，机器但“小麦”并非人类，店开而是业啦拥有钢筋铁骨的机器人。

　　机器人小店落地合肥

　　近日，合肥合肥企业零次方机器人打造的机器合肥首个机器人小店落地中国视界。在4月底的店开第四届中国（安徽）科技创新成果转化交易会上，这个15平方米的小铺子迎来了超千人次体验。

　　可乐雪碧矿泉水、咖啡饼干冰淇淋，15平方米的机器人小店一览无余。最亮眼的莫过于站在小店窗口正中、等待着服务的轮式机器人“小麦”。消费者只要对着窗口的平板电脑叫一声“小麦小麦”，就能“打开新世界的大门”，体验一把“机器人服务”。

　　“小麦小麦，拿瓶可乐。”在平板上完成付款后几秒钟，小麦便有了响应，转动身体，“走”向可乐区域，使用夹爪“拿”起最近的可乐后返回售卖窗口，完成整个交易。

　　配合自动咖啡机，小麦还能够为消费者递上现做咖啡。“只要物品在夹爪的可抓取范围内，它都行，甚至可以卖煎饼。”合肥零次方营运中心总监方玉龙表示。

　　作为服务行业“从业者”，小麦还是个妥妥的“社牛”，冷笑话张口就来：“0在路上遇见了8，说‘胖就胖呗，还系腰带’。”在消费者等待期间，小麦的冷笑话总能让顾客会心一笑。

　　一周即可交付一个机器人小店

　　这样一间标准化的全自主机器人小店，交付时间在一周左右。据介绍，机器人小店包含订单管理系统、货架管理系统等。“系统之间数据联动绑定，订单管理系统就是消费者的购买平台，货物售空之后，货架和机器人都会同步售空信息。”方玉龙手持消费窗口的平板电脑，向记者解释。

　　而能够完成运营的关键在于机器人本体。“小麦”其实是来自零次方的机器人ZERITH-H1。它有着一双“慧眼”和一颗“聪明大脑”，凭借3D多模态感知系统，机器人能够完成物品的识别和拣取。

　　“落地小店既是具身智能的应用尝试，也是真实数据的采集，能够反哺到数据库中，作为机器人成长的‘食粮’。”方玉龙说。

　　重点街区正在洽谈推进

　　“目前我们正在和天鹅湖、骆岗公园、罍街等相关方洽谈，希望能在今年落地合肥的一些重点街区。”零次方机器人总经理助理黄锐透露了今年的小店推行计划。

　　今年3月，这一“合肥造”的机器人小店已“登陆”上海宝山区。黄锐介绍，“五一”黄金周期间，最火的一处小店日订单金额达到数千元，一周销售额超过2万元人民币。

　　“最大的优势就是7×24小时全链路自主运营。”黄锐表示，经过测算，在上海布置一处机器人小店，不到一年的时间就能够回本，“其他地区的话，需要具体分析。”黄锐坦言。

　　随着落地应用的不断推进，或许不久之后，在天鹅湖畔或是骆岗公园的某个转角，你也能遇见这样一位机器人“主理人”为你递上一瓶冰可乐。

　　合报科学+融媒体工作室

　　合肥晚报-合新闻记者张玉莲/文田星星/摄