宜都:老鲜的“土特产调解经”
湖北日报客户端讯(通讯员毛新宇)一杯浓茶,宜都一个笔记本,老鲜一副近视镜,土调解一辆“公用”的特产私车,这是宜都“和事佬”老鲜的日常标配。
老鲜叫鲜于运和,老鲜是土调解宜都市潘家湾土家族乡望洲坪村的治保主任,今年53岁的特产他,从事治保调解工作已有8年。宜都常年穿梭在村里的老鲜田间阡陌,再加上待人亲和,土调解他被村里男女老少亲切唤作“老鲜”。特产他总是宜都乐呵呵地应下,从不和乡里乡亲计较辈分礼数,老鲜久而久之,土调解就连自我介绍,也总笑着以“老鲜”自称。
多年来,望洲坪村基层治理成效显著,独创的“3+N流动调解”模式,更是入选了省级防范化解矛盾风险基层创新典型案例。这套模式中,“3”指村委会治调委员、网格员、法治村主任,“N”为乡贤理事会成员、各组热心服务的老党员;所谓“流动调解”,就是矛盾发生后半小时内,以上调解人员赶赴现场,就地摆开“流动调解桌”化解纠纷。而这份亮眼的治理成绩单背后,离不开老鲜日复一日的奔波与坚守。
老鲜能啃下不少难以化解的矛盾硬骨头,靠的是一套接地气的“土特产调解经”。带着对这套“调解经”的好奇,笔者跟随老鲜,记录下了他的工作日常。
把小当大,把事当责
“隔壁的羊又跑到我田里吃庄稼了,这事儿老鲜你管不管!”电话那头的声音带着明显的火气。
老鲜眯着眼听完,当即回了句:“兄弟你先别着急,我马上到!”

老鲜(左一)在田间地头调解羊啃庄稼邻里纠纷
挂了电话,他掐灭刚点燃的烟,抓起车钥匙就往外走。五分钟后,笔者和他就赶到了事发地。
“老哥子,吃了多大一块地?我来看看!”老鲜边说边给打电话的村民递上烟,笑着听他把满肚子牢骚发泄完,又叫来羊的主人当面道歉。一番动之以情、晓之以理的劝解后,双方握手言和,一场邻里纠纷当场化解。
笔者不禁疑惑,这样的邻里小事,为何要如此上心?
“这些事在我们眼里是鸡毛蒜皮,可在种了一辈子地的老百姓心里,就是天大的事。我们干的就是为群众服务的活,不管事多小,他们找到我,就是信得过我,我必须给他们解决好。只有把小事办好了,群众才会一直信任我,真遇上大事,我说话才管用。”
老鲜轻轻吐出的几句话,却重重地砸进笔者心底。
把举当份,把疏当亲
返程路上,我们遇到一位拄着拐杖独自赶路的老奶奶。老鲜缓缓把车停在老人身边,摇下车窗关切询问:“俩儿这是去哪儿啊?怎么没让孙子陪着?”
“孙子今天去街上哒,我去村卫生室看看我的老毛病。”
“上车上车,我带俩儿一段!”老鲜说着就下车搀扶老人。

老鲜搀扶老人乘车顺路护送
老人有些不好意思,连连摆手怕添麻烦,老鲜笑着大声说:“我正好回村里,带俩儿过去又不绕路,就是顺带手的事儿!”老人这才安心把拐杖交给老鲜,坐上了车。
下车后,笔者悄悄问老鲜,“这奶奶年纪这么大又腿脚不便,万一在你车上出了什么事你不怕吗?”
“怕?这山里的路又窄,来往的车子又多,她一个腿脚不利索的老人家单独走,我才更怕路上出点啥事!我顺路捎她一段,就是抬个手的事儿,真要是路上磕了碰了,那一家子不得急坏了?”
说完,老鲜拍了拍笔者的肩膀:“年轻人,别把老百姓想得太复杂。”
把常当久,把安当愿
回到村委会又是一阵忙乎,看到老鲜终于歇下来时,笔者连忙凑了上去。
“老鲜,您的工作天天都是这样吗?”
“天天如此。”
“每天都处理这些家长里短的小事,不会觉得无聊吗?”
“我倒巴不得每天只处理这样的小事,那说明村里老百姓的日子过得安稳太平。”
“可天天被这些小事分散精力,又累又没什么成就感啊?”
“调解的成就感,从来不是处理了多大的烂摊子。每天看着村里的乡亲们安居乐业,我心里就踏实。干调解这行,最大的收获其实是群众给的精神鼓励,我还差得远呢。”

老鲜热心帮村民寻找走失的羊
笔者好像依旧不明白,又好像已经豁然开朗。或许,一名基层治保主任最大的成功,从来不是化解了多少起棘手的矛盾,而是用日复一日的用心付出,把矛盾化解在萌芽、消弭于无形,让村庄少一分争执隔阂,多一分邻里安宁与和睦。
8年坚守,老鲜和他的“土特产调解经”,就像山间的一缕清风,暖了乡亲们的心,守着一方乡土的烟火安宁。
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