【多彩新论】“办公晨摊”送服务,群众省时更省心

“在家门口就能咨询社保问题,不用专门请假跑社区,多彩太方便了!新论”在安徽淮北市东山街道朝阳菜市场的送服时更省心“办公晨摊”前,居民的众省称赞声不绝于耳。当地创新推出“办公晨摊”工作法,办公晨摊以“零距离”服务破解群众办事痛点。多彩(淮北新闻网 5月6日)
以前,新论居民要办事,送服时更省心必须在上班时间往社区办公楼跑。众省如今,办公晨摊社区把“摊位”支在了菜市场入口,多彩居民早起买菜、新论接孩子放学的送服时更省心工夫,就能顺路把社保咨询、众省证件代办、矛盾调解等事项一并解决。
实事求是地说,把服务送到群众“家门口”的做法并不新鲜。在此之前,贵州省桐梓县盘活路边岗亭建便民服务驿站,社保年审、生育登记在街角就能办;云南省开远市迎晖社区把“民情服务摊”摆进小区,居民遛弯就能反映诉求、解决问题……服务送到群众家门口,虽不新鲜但颇有意义:多一个地方这么做,就多一群居民不用再为办事请假跑腿。
把办公桌从办公楼搬到群众身边,把便民通道铺到百姓脚底下,主动把服务嵌入百姓的生活足迹,化解大家办事的“服务时间差”,实现了让群众“省时”“省事”。基层治理的好做法,就应当被传播、借鉴、落地,让居民享受到更多省心、贴心的便民服务。
贵州日报天眼新闻评论员 牟元媛
编辑 李海钦
二审 伍少安
三审 马刚
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